手機巴士Google近日緊急撤除多項AI健康摘要功能，因《衛報》調查發現這些置頂搜尋結果可能導致使用者誤判醫療數據，英國肝臟信託基金會直指：
『這些錯誤資訊可能讓重症患者錯失就醫黃金期！』專家警告，AI提供的肝機能檢測參考值完全忽略個體差異，恐釀成嚴重醫療風險。
當用戶搜尋「肝機能血液檢查正常範圍」時，AI摘要僅呈現未經分類的數據表格，完全未考量國籍、性別、種族與年齡等關鍵因素。《衛報》實驗更發現，只要微調搜尋關鍵字如「LFT檢測參考值」，系統仍會繼續推送可能誤導的AI摘要內容。
英國肝臟信託基金會政策總監Vanessa Hebditch嚴正指出：
『這些加粗標示的數值列表，會讓讀者誤以為適用於所有人，實際上肝機能評估需要專業臨床判斷。更危險的是，AI完全未提醒「檢測正常仍可能患有重病」的關鍵資訊！』
儘管Google聲稱已移除有疑慮內容，並表示「AI摘要僅在高度確信時顯示」，患者資訊論壇主席Sue Farrington仍質疑：
『這只是維護醫療搜尋可信度的第一步，我們仍發現大量癌症與心理健康的AI摘要存在「完全錯誤」的敘述，科技媒體Futurism資深編輯更直言Google的防護機制明顯不足！』
目前已知Google採用內部臨床團隊審核機制，強調AI摘要會標示知名醫療機構連結，並在必要時提醒諮詢專業醫師。但專家團體聯合呼籲，應全面禁用醫療領域的AI摘要功能，直接引導用戶至權威醫療機構頁面。
隨著全球91%搜尋市場被Google壟斷，醫療資訊的正確性已成重大公共衛生議題。業界分析師警告，當AI開始介入專業醫療領域，現行「事後補救」機制已遠遠跟不上潛在風險的擴散速度。
